Na miejscu błyskawicznie pojawili się policjanci, trzy zastępy straży pożarnej i pogotowie gazowe.
W trakcie akcji ewakuowano mieszkańców czterech domów przylegających do miejsca awarii. Po kilku godzinach zagrożenie zostało usunięte, a uszkodzona rura naprawiona.
Policja prowadzi postępowanie w sprawie nieumyślnego spowodowania zagrożenia dla życia i zdrowia ludzi, ustala skalę zagrożenia dla mieszkańców i jak do niego doszło.